なぜ、人に相談する前に、AIにまず聞いてみるのか？
- 無料だから
- いつでも相談できるから
- 専門的なことも返してくれるから
- 短い時間で、考えをまとめたり、やりたいことを進めたりできるから
理由は、きっとたくさんありますよね。
その中でも、私は、「人ではなく、まずAIに聞いてみる」ことがここまで広がった背景には、心理的なハードルの低さもあるのではないかと感じています。
目次
AIには、構えずに話せる
人に何かを相談しようとすると、
そんなことも、頭をよぎることがあります。
でも相手がAIなら、まだ考えがまとまっていなくてもいい。話があちこち飛んでもいい。「うまく説明できない」段階からポンと聞ける。
何度でも気兼ねなく聞けるし、相手の時間を奪っているかな、と気にしなくてもいい。どう思われるかな、と構えなくてもいい。
自分のそのままの言葉を、そのままぶつけやすい。これは、AIに相談する大きな良さの一つだと思っています。
本音を話しているのに、答えが出ないこともある
ただ。AIにかなり正直に話しているつもりなのに、なぜか答えが出ないこともあります。
提案された内容を見れば、「たしかに、そうだよね」と思う。理屈としては合っている。でも、なぜか進めない。なぜか決めきれない。なんとなく、しっくりこない。そんなこともあります。
これは、ただ単に、AIの使い方や聞き方だけが悪いという話ではないかもしれません。そもそも、自分自身が、自分の本音をすべて分かっているとは限らないからです。
自分が認識している「本音」だけが、本音ではない
たとえば、「もっと売上をつくりたい」と思っている。それをAIに伝えた。
でも、その奥には、「これ以上頑張るには、もう嫌だ」という気持ちもあるかもしれない。
「長期講座を作って」とAIに考えてもらった。でも本当は、「私の知識や経験よりもっとすごい人がいるのに、本当に私にできるのかな」とどこか作ることへの自信のなさがあるのかもしれない。
「このサービスの継続コースを考えて」と伝えた一方で、「今のお客様や、仲間にどう思われるかな？そっちに手を出したんだと思われないかな」という躊躇する気持ちもあるかもしれない。
どちらかが本音で、どちらかが嘘、ということではなく、どちらも、その人の中に本音としてあるもの。
でも、自分自身で正確に認識できているとは限りませんよね。自分で認識できているものだけをAIに伝える。
そして、AIは、基本的にはこちらが出した言葉を材料にして、平均的に良いとされることを、一緒に考えてくれます。
だからこそ、まだ自分でも言葉にできていないものがあると、どれだけ相談しても、どこかで「うーん、そうなんだけど……」が残ることがあります。
人と話しているうちに、ポロリと出てくるものがある
一方で、人と話している時は、AIとはまた違う良さがあると思っています。
笑いながら話しているうちに、「あーーー。でも、本当はこうなのかも」と、ポロリと出てきたり。
何かを話そうとして言葉に詰まったときに、「あ……私、ここが辛かったのかも」と、自分でも思っていなかったところで、ぐっときたり。
自分では何気なく話したことを、「それって、〇〇ということですか？」と聞かれて、初めて、「あれ……どうなんだろう」と自分を振り返ってみたり。
会話をしていると、最初から答えとして用意していなかったものが、少しずつ出てくることがありますよね。
私は、商品づくりでも、そういう瞬間から出てくる感情や気づきはとても大切だと思っています。
自分では気がつかなかったことに価値があることや、「これは手放したくない」「これはやりたくない」と思っていることの中に、「あなたらしさ」が詰まっていることが多いからです。
フラットに、一緒に考える場でいたい
AIには、本当にいろいろなことを相談できるようになりました。冒頭で話したように、人には少し言いにくかったことまで、構えずに話せます。
だからこそ、主婦ママ起業家さんが人に話す場所も、もっと構えなくていい場所が選択肢としてあって良いと感じています。
相談する人と、相談される人、というよりも。横に座って同じ方向を見ながら、一緒に考えて、一緒に形にしていける。本音を出し、その本音から「進むために必要な現実的な選択」を納得して行っていく。
そして、私は、そんなフラットなパートナーとしてサポートできたらと思っています。
一緒に考える時間
「一緒に考えていく」時間として、今、「商品づくりの作戦会議」という形でひらいています。
まだ何も決まっていなくても、本音がまだ自分でも分からなくても、大丈夫です。まずは、そのままの言葉をお聞かせください。
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